Política de Privacidade

Sobre esta política

Esta Política de Privacidade explica como a Zeamerica (zeamerica.com.br) trata dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Resumo objetivo: a Zeamerica não coleta dados pessoais ativamente. Não temos cadastro, não temos área logada, não pedimos nome, telefone ou CPF. As únicas informações que podem ser registradas são as estritamente técnicas necessárias para o funcionamento de qualquer site.

Quais dados podem ser coletados

Quando você acessa a Zeamerica, automaticamente podem ser registradas as seguintes informações técnicas e anônimas:

• Endereço IP — para fins de segurança e estatística básica
• Tipo de navegador e sistema operacional — para garantir compatibilidade do site
• Páginas visitadas e tempo de permanência — para entender qual conteúdo é útil aos visitantes
• Origem do tráfego — se você chegou por busca no Google, link de outro site, etc.

Esses dados são anônimos e agregados. Não conseguimos identificar individualmente nenhum visitante a partir deles.

A Zeamerica não coleta:

• Nome, CPF, telefone, endereço ou qualquer dado pessoal identificável
• Dados de cartão de crédito, dados bancários ou informações financeiras
• Conteúdo de mensagens trocadas com provedores de IPTV (você fala diretamente com o provedor pelo WhatsApp deles)
• Histórico de navegação fora do nosso domínio

Cookies

A Zeamerica utiliza cookies apenas para funcionalidades essenciais do site (como lembrar se você já fechou o aviso de cookies). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário, remarketing ou perfilamento comportamental.

Para detalhes completos sobre cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Como usamos as informações

As informações técnicas eventualmente coletadas são usadas exclusivamente para:

• Manter o site funcionando corretamente
• Identificar problemas técnicos e melhorias
• Entender, de forma agregada, quais conteúdos são mais úteis
• Proteger o site contra abuso, ataques ou uso fraudulento

Não vendemos, alugamos, trocamos ou compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing.

Compartilhamento de dados

A Zeamerica não compartilha dados pessoais dos visitantes com terceiros, exceto nos seguintes casos limitados:

• Quando exigido por ordem judicial ou autoridade competente
• Com prestadores de serviço de hospedagem (no caso, a Hostinger) para manutenção da infraestrutura — sob obrigação contratual de proteger esses dados

Quando você clica em um link de provedor e é redirecionado para o WhatsApp dele, sua conversa passa a acontecer diretamente com aquele provedor, fora do nosso controle. O provedor terá sua própria política de privacidade, que recomendamos verificar.

Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos algum dado seu
• Acessar os dados eventualmente armazenados
• Solicitar correção, anonimização ou exclusão
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar consentimento previamente dado

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@zeamerica.com.br. Como praticamente não coletamos dados identificáveis, a maioria das solicitações é resolvida com a confirmação de que não há dado pessoal seu armazenado conosco.

Segurança das informações

O site é servido exclusivamente via HTTPS (conexão criptografada). Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger eventuais informações técnicas armazenadas contra acesso não autorizado. Nenhuma transmissão pela internet é 100% segura — mas não temos dados sensíveis que justifiquem ataque dirigido.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na operação do site ou no marco regulatório. Sempre que houver mudança relevante, atualizaremos a data de "última revisão" no topo da página. Recomendamos consultar esta página de tempos em tempos.

Contato

Dúvidas sobre privacidade ou proteção de dados? Escreva para contato@zeamerica.com.br.